Привлечь больше клиентов: какова ваша цель на самом деле?

Привлечь больше клиентов: какова ваша цель на самом деле?

«Мне нужно больше клиентов»

В преддверии запуска бесплатного курса по маркетингу «Маркетинговая осень», я решил написать несколько подготовительных материалов. Идея этой статьи у меня появилась после прочтения материала Наоми Дунфорд (автор блога ittybiz.com). Ведь я, как и Наоми, чаще всего получаю один и тот же вопрос от своих читателей:

«Мне нужно больше клиентов. Что я должен сделать?»

Звучит знакомо?  😮

Обычно, я задаю встречный вопрос: «Сколько именно клиентов вам нужно?» . В 50% случаев наше общение заканчивается на этом.

Почему?

Как показывает практика, этот вопрос ставит в тупик большинство предпринимателей. Хотя я всегда говорю о том, что перед тем, как запускать новый бизнес, нужно иметь четкий план и цифры, показывающие, какой объем продаж и сколько клиентов вам нужно.

больше клиентов, конвейер клиентов

Не важно, кто вы: предприниматель, консультант, фрилансер или коуч, у вас все равно должна быть 1 конкретная измеримая цифра, к которой вы должны стремиться.

Конкретные цифры

23 клиента. 62 оплаченных рабочих часа. 18 проведенных часовых консультаций. 175 проданных абонементов.

Эта цифра является неким индикатором, к которому вы будете стремиться и сможете реально отслеживать выполнение своей цели.

В то же время, ставить цель «привлечь больше клиентов» — значит просто остаться на месте. Такая формулировка отлично позволяет оправдать свое бездействие или провал. Более того, цель «привлечь больше клиентов» никогда не позволит узнать вам, добились ли вы своей цели.

В качестве подтверждения я расскажу вам одну интересную историю.

История о 25 центах

Тони Роббинс, один из самых знаменитых специалистов в сфере саморазвития, поделился однажды в своем блоге интересной историей об одном участнике его семинара.

Читайте также
Привлечение клиентов по-турецки

В перерыве семинара этот участник подошел к Тони и сказал ему: «Я стану гораздо счастливее, если у меня будет больше денег, но я просто-напросто не вижу путей, как это сделать.»

Тони переспросил участника: «Итак, вы ЗНАЕТЕ, что станете гораздо счастливее, если у вас будет больше денег, верно?»

Тот утвердительно кивнул головой.

Тони еще раз спросил участника: «Вы уверены на все 100%?»

«Я уверен на 100%», ответил участник.

Тогда Тони полез в карман брюк, вытащил 25-центовую монету и положил ее в руку участника со словами: «Теперь у Вас больше денег. Я так понимаю, Вы стали гораздо счастливее, верно?»

На что участник ответил: «Тони, Вы же прекрасно знаете о чем я».

Мораль этой истории такова, что ни один человек на земле не знает, чего вы хотите. И никто на свете не сможет вам помочь до тех пор, пока вы сами не поставите перед собой четкую цель.

Ваше домашнее задание на сегодня

Сегодня вы должны окончательно определить свою цель и написать конкретную цифру, которая будет означать для вас достаточное количество клиентов.

А теперь сравните ее с текущим показателем. Какова разница между текущим и необходимым показателем?

Запишите ее в комментарии к посту.

Это будет конкретная цифра, над достижением которой вы сможете поработать. А на следующей неделе я поделюсь с вами, какие инструменты маркетинга вам стоит использовать в первую очередь и как определять их эффективность.

Дружить

Об авторе

Специалист по системному маркетингу. P.S. Понравилась статья? Тогда обязательно загляните в мою библиотеку мастер-классов >>

  • Stanislav But

    Сейчас у меня 8 клиентов. Через год мне нужно 100, через 5 лет 250-300.

    • Андрей Зинкевич

      Супер. На следующей неделе будем подбирать инструменты!

  • Сергей Серокуров

    Сейчас у меня N клиентов. К маю 2015 план на m контрактов/месяц больше, при этом доля новых клиентов в этой сумме 60%, а остальные 40% принесут повторные продажи старым и новым клиентам. В общем, 10-14 новых клиентов в месяц, совсем не заоблачно, вот и прояснилось, Андрей респект))

    • Андрей Зинкевич

      Пока нахожусь в Турции, так и срывается с языка: you are welcome :))))

  • Pingback: 10 видов контента, которые увеличивают трафик()

  • Мне почему-то вспомнился старый добрый советский мультфильм «Золотая Антилопа», когда антилопа спросила: — А если денег будет слишком много? На что получила ответ — Денег слишком много не бывает. Результат всем известен — золото превратилось в камни.
    Немного перефразировав, можно отнести и к клиентам. Очень правильный вопрос — сколько тебе надо клиентов и ответы — «больше», «чем больше, тем лучше» — тут не правильные.
    На данный момент я не могу пока ответить на этот вопрос. Это означает, что мне сначала надо определиться с самим собой, а уже потом кидаться в бизнес…
    Спасибо Андрей.

  • Nikolay Kopytov

    У нас сейчас 120 клиентов, они приходят на процедуру раз в 2 года. Для хороших показателей мне нужно иметь 10 клиентов в неделю, то есть 520. Итого план — найти 400 новых клиентов в течение года. А еще подписать каждого второго на вторую процедуру.

    • Андрей Зинкевич

      Отличный план, Николай. Для малого бизнеса это самое простое упражнение, но, тем не менее, немногие его выполняют. Теперь вы легко можете рассчитать необходимый план продаж, количество лидов, а также трафик.