Какие инструменты маркетинга лучше? Что стоит использовать?
Чтобы помочь вам, на этой странице я выложиле 90% всех маркетинговых инструментов, которые я регулярно использую в своей работе.
Я периодически обновляю эту страницу, так что рекомендую добавить ее в закладки — уверен, вы будете часто к ней возвращаться.
Active Campaign — мой ключевой инструмент. Я использую его абсолютно во всех своих проектах для приема заявок, сегментации лидов, "подогрева" и прогрессивного профайлинга.
В этом сервисе реализована система подогрева и воронка продаж Ad.Wize.
Лучшего сервиса автоматизации маркетинга и создания систем подогрева я пока не нашел.
Практически все посадочные страницы сделаны в Thrive Landing Pages. В отличии от других конструкторов посадочных страниц, у Thrive Landing Pages можно приобрести пожизненную лицензию на один или несколько сайтов, и не платить постоянно за использование сервиса.
Преимущества:
- Можно приобрести пожизненную лицензию
- Простой и удобный редактор
- Большое количество готовых шаблонов
- Автоматическое создание мобильной версии страницы и предпросмотр
- Встроенные инструменты конверсии
Вот так выглядит интерфейс сервиса.
Thrive Architect позволяет красиво оформлять любую статью благодаря внутреннему редактору (эта страница как раз оформлена в Thrive Architect). Сервис является полной альтернативой Tilda и прочим графическим редакторам. Но, в отличии от многих, можете купить пожизненную лицензию и не платить ежемесячно за использование сервиса.
Преимущества:
- Можно приобрести пожизненную лицензию
- Простой и удобный редактор
- Большое количество готовых шаблонов
- Автоматическое создание мобильной версии страницы и предпросмотр
- Встроенные инструменты конверсии
Посмотреть подробный обзор сервиса можно, нажав на кнопку ниже.
Asana используется мной для управления проектами и постановки задач. Сервис достаточно гибкий и удобный.
Преимущества:
- Можно использовать бесплатно до 15 пользователей и 3 проектов.
- Проекты можно вести в виде задач или канбан доски, как в Trello.
- Помимо командных задач есть живая лента для командных сообщений по проекту.
- Можно отправлять задачи из почты.
- Есть синхронизация с множеством сервисов.
- Можно отдельно вести персональные задачи.
- Есть мобильное приложение.
Вот так выглядит интерфейс сервиса.
Thrive Leads я использую для создания таргетируемых всплывающих окон и форм подписки. Таким образом под каждую статью, раздел или рубрику мы можем сделать отдельную подписную форму, а также скрывать их, если читатель уже подписался на рассылку или скачал материал.
Преимущества:
- Возможность создавать уникальные всплывающие окна под разные рубрики, статьи, разделы сайта.
- Возможность создавать множество вариантов всплывающих окон для A/B тестирования.
- Интеграция с различными сервисами email рассылок.
- Возможность заменять формы подписки прямой ссылкой на скачивание файла тем людям, которые уже подписывались ранее.
- Возможность добавлять "умные ссылки" в email рассылку, показывая подписчику нужную часть контента на сайте или регистрируя его на мероприятие автоматически без заполнения контактной формы.
- Детальные отчеты по каждому инструменту конверсии.
Расхваливать можно до бесконечности, но лучше посмотрите короткое видео о возможностях Thrive Leads здесь.
Salesflare — это моя новая CRM. Идеальное решение для малого бизнеса. Я работал в AmoCrm и в Битрикс, пробовали Zoho, но Salesflare значительно превосходит всех в простоте и удобстве.
Преимущества:
- Возможность создавать сделки прямо из почты.
- Автоматическая синхронизация контактов из email почты.
- Автоматический сбор данных о потенциальном клиенте из его социальных профилей.
- Трекинг открытия писем и посещения страниц сайта. Вся история сохраняется в профиле лида.
- Автоматическая постановка задач "Ответить на письмо" и автоматическое завершение при ответе.
- Drag n drop меню для управления сделками.
Рекомендую посмотреть обзор продукта и воспользоваться 14-дневной бесплатной версией.
- Возможность создавать обучающие продукты с разным доступом: бесплатные, ежемесячной оплатой, в рассрочку или с единоразовой оплатой.
- Защита контента.
- Возможность управлять пользователями и доступом к материалам.
- Возможность принимать оплату.
- Создание тестов к каждому материалу.
- Скрытие материалов до тех пор пока пользователь не предоставит отчет по предыдущему материалу.
Я также использую Teachable для корпоративного обучения. Вот как выглядит структура сервиса на примере Библиотеки Ad.Wize.
Этот сервис я использую для того, чтобы клиенты выбирали удобные им дату и время и бронировали встречу с отделом продаж.
Преимущества:
- Синхронизация с Google Calendar, Outlook или iCal.
- Автоматические напоминания о встречах.
- Интеграция с CRM через Zapier.
- Возможность отметить доступные дни и часы для общения.
- Возможность сбора дополнительной информации о клиенте.
Вот как выглядит виджет от Calendly на одной из страниц нашего сайта.
Этот сервис — настоящая магия! Именно он служит для связки различных сервисов между собой. Например, когда потенциальный клиент бронирует звонок в Calendly, Zapier отправляет информацию в нашу CRM и останавливает автоматическую цепочку писем в Active Campaign.
Этот сервис обязательно должен присутствовать в вашем маркетинговом наборе!
Пример синхронизации.
- Возможность создавать разные чаты и приглашать в них разных членов команды.
- Прямые сообщения в личку.
- Мобильное приложение.
- Возможность установить режим "не беспокоить" на нужный период времени.
- Поиск сообщения в переписке по запросу.
- Закрепление сообщений в верхней части окна чата.
- Закрепление файлов и важных сообщений в боковой панели.
Этот сервис я использую для создания сегментационных тестов, изучения индекса удовлетворенности клиентов и сбора базовой информации по задачам заказчика.
Преимущества:
- Огромное количество шаблонов различных опросов.
- Кастомизация оформления.
- Опция "логического" отображения вопросов в зависимости от ответов респондентов.
- Синхронизация с CRM и сервисами рассылок через Zapier.
- Возможность привязать платежные сервисы.
- Различные форматы вопросов.
- Возможность создавать контактные формы.
Вот так выглядит заявка на сотрудничество со мной.
ETUTORIUM — лучший сервис для проведения вебинаров и дистанционных конференций, который есть на русскоязычном пространстве на сегодняшний день!
Все вебинары я провожу именно в этом сервисе!
Преимущества:
- Быстрая и активная служба поддержки.
- Большая база обучающих видео по работе с сервисом.
- Запись вебинара на сервер сервиса с возможностью последующего скачивания и автоматической отправки регистрантам.
- Автоматическая серия писем с напоминанием о вебинаре.
- Возможность привязать платежные сервисы.
- Возможность демонстрации экрана и видео.
- Возможность проводить тестирование в онлайн-режиме.
- Создание лендинга под вебинар.
Voila Norbert — cервис поиска корпоративного email потенциального клиента по имени и домену сайта. Встроенный верификатор позволяет на 100% быть уверенным, что email адрес является корректным.
Отдельный плюс - 50 бесплатных поисков для тестового аккаунта.
One Signal — сервис отправки пуш-уведомлений в браузере и мобильных приложениях. У пушей достаточно высокая конверсия в переходы на сайт.
Преимущества инструмента:
- Возможность создавать отложенные пуши.
- Подробная аналитика.
- Легкая интеграция с сайтом.
- Бесплатный инструмент
Вот как выглядит аналитика в One Signal.
Гениальный сервис, который позволяет в 1 клик делать запись экрана, мгновенно сохраняет запись на сервер и дает ссылку, которой можно поделиться с нужным человеком. Есть также html код, который позволяет встраивать видео в любое место на сайте.
Canva позволяет в считанные секунды создавать красивую графику и изображения для публикаций в блоге и социальных сетях. Также, сервис можно использовать для создания красивых презентаций.
Используем сервис постоянно, когда нужно быстро подготовить изображение.
Приложения
1. Day One — Bloom Built, LLC — это мой ежедневник, в котором я подвожу итоги дня и недели. Позволяет вернуться к любой записи и убедиться, что я нахожусь на правильном пути. Пока, лучшего электронного ежедневника я не встречал.
2. Eggscellent — Monocle Society — это креативное приложение, позволяющее фокусироваться на 1-ой конкретной задаче. Приложение построено на знаменитой технике Pomodoro, разбивающей задачу на 25-минутные рабочие интервалы и 5-минутные перерывы.
Для меня это лучший способ поддерживать рабочий режим и работать над задачами.
3. 1Password — Password Manager and Secure Wallet — AgileBits Inc. Это простое, но в то же время, незаменимое для работы приложение. Его задача — генерировать и запоминать сложные пароли при регистрации на различных сайтах.
4. MindMaple Pro — MindMaple Inc. — программа, которую я использую для создания майндмепов (ментальных карт).
5. Dropbox — это мой облачный жесткий диск, где я храню большинство рабочих файлов. Самое большое преимущество Dropbox — возможность пользоваться нужными файлами абсолютно с любого устройства.
Так как, кроме макбука, в течении дня я также работаю на планшете и айфоне, для меня это незаменимый сервис.
6. Evernote — это мой виртуальный ассистент. Просто прочтите вот эту статью, и поймете, почему вам также стоит подключиться к Evernote.
7. Pocket позволяет сохранять понравившиеся статьи при помощи 1 клика. Все статьи будут ранится в вашем личном кабинете и к ним можно будет вернуться в любое удобное время. Отдельный плюс — присваивание тегов к статьям. Так вы можете осуществлять более эффективный поиск среди сохраненного материала.
8. Feedly один из самых удобных rss ридеров, который позволяет категоризировать по темам сайты, на которые вы подписываетесь, а также, при помощи 1 клика, сохранять эти статьи в Evernote или Pocket, пересылать на почту или делиться ими в социальных сетях.