Инструменты маркетинга

Какие инструменты маркетинга лучше? Что стоит использовать?

Чтобы помочь вам, на этой странице я выложиле 90% всех маркетинговых инструментов, которые я регулярно использую в своей работе.

Я периодически обновляю эту страницу, так что рекомендую добавить ее в закладки – уверен, вы будете часто к ней возвращаться.

ACTIVE CAMPAIGN


Active Campaign — мой ключевой инструмент. Я использую его абсолютно во всех своих проектах для приема заявок, сегментации лидов, "подогрева" и прогрессивного профайлинга.


В этом сервисе реализована система подогрева и воронка продаж Ad.Wize.


Лучшего сервиса автоматизации маркетинга и создания систем подогрева я пока не нашел.

THRIVE LANDING PAGES


Практически все посадочные страницы сделаны в Thrive Landing Pages. В отличии от других конструкторов посадочных страниц, у Thrive Landing Pages можно приобрести пожизненную лицензию на один или несколько сайтов, и не платить постоянно за использование сервиса. 


Преимущества:

  • Можно приобрести пожизненную лицензию
  • Простой и удобный  редактор
  • Большое количество готовых шаблонов
  • Автоматическое создание мобильной версии страницы и предпросмотр
  • Встроенные инструменты конверсии

Вот так выглядит интерфейс сервиса.

​THRIVE ARCHITECT


Thrive Architect позволяет красиво оформлять любую статью благодаря внутреннему редактору (эта страница как раз оформлена в Thrive Architect). Сервис является полной альтернативой Tilda и прочим графическим редакторам. Но, в отличии от многих, можете купить пожизненную лицензию и не платить ежемесячно за использование сервиса.


Преимущества:

  • Можно приобрести пожизненную лицензию
  • Простой и удобный  редактор
  • Большое количество готовых шаблонов
  • Автоматическое создание мобильной версии страницы и предпросмотр
  • Встроенные инструменты конверсии

Посмотреть подробный обзор сервиса можно, нажав на кнопку ниже.

ASANA


Asana используется мной для управления проектами и постановки задач. Сервис достаточно гибкий и удобный.


Преимущества:

  • Можно использовать бесплатно до 15 пользователей и 3 проектов.
  • Проекты можно вести в виде задач или канбан доски, как в Trello.
  • Помимо командных задач есть живая лента для командных сообщений по проекту.
  • Можно отправлять задачи из почты.
  • Есть синхронизация с множеством сервисов.
  • Можно отдельно вести персональные задачи. 
  • Есть мобильное приложение.

Вот так выглядит интерфейс сервиса.

THRIVE LEADS


Thrive Leads я использую для создания таргетируемых всплывающих окон и форм подписки. Таким образом под каждую статью, раздел или рубрику мы можем сделать отдельную подписную форму, а также скрывать их, если читатель уже подписался на рассылку или скачал материал.


Преимущества:

  • Возможность создавать уникальные всплывающие окна под разные рубрики, статьи, разделы сайта.
  • Возможность создавать множество вариантов всплывающих окон для A/B тестирования.
  • Интеграция с различными сервисами email рассылок.
  • Возможность заменять формы подписки прямой ссылкой на скачивание файла тем людям, которые уже подписывались ранее.
  • Возможность добавлять "умные ссылки" в email рассылку, показывая подписчику нужную часть контента на сайте или регистрируя его на мероприятие автоматически без заполнения контактной формы.
  • Детальные отчеты по каждому инструменту конверсии.

Расхваливать можно до бесконечности, но лучше посмотрите короткое видео о возможностях Thrive Leads здесь.

SALESFLARE


Salesflare — это моя новая CRM. Идеальное решение для малого бизнеса. Я работал в AmoCrm и в Битрикс, пробовали Zoho, но Salesflare значительно превосходит всех в простоте и удобстве.


Преимущества:


  • Возможность создавать сделки прямо из почты.
  • Автоматическая синхронизация контактов из email почты. 
  • Автоматический сбор данных о потенциальном клиенте из его социальных профилей.
  • Трекинг открытия писем и посещения страниц сайта. Вся история сохраняется в профиле лида.
  • Автоматическая постановка задач "Ответить на письмо" и автоматическое завершение при ответе.
  • Drag n drop меню для управления сделками.


Рекомендую посмотреть обзор продукта и воспользоваться 14-дневной бесплатной версией.

TEACHABLE


Teachable я использую для размещения своих учебных курсов.


Преимущества:

  • Возможность создавать обучающие продукты с разным доступом: бесплатные, ежемесячной оплатой, в рассрочку или с единоразовой оплатой.
  • Защита контента.
  • Возможность управлять пользователями и доступом к материалам.
  • Возможность принимать оплату.
  • Создание тестов к каждому материалу.
  • Скрытие материалов до тех пор пока пользователь не предоставит отчет по предыдущему материалу.

Я также использую Teachable для корпоративного обучения. Вот как выглядит структура сервиса на примере Библиотеки Ad.Wize.

СALENDLY


Этот сервис я использую для того, чтобы клиенты выбирали удобные им дату и время и бронировали встречу с отделом продаж.


Преимущества:

  • Синхронизация с Google Calendar, Outlook или iCal.
  • Автоматические напоминания о встречах.
  • Интеграция с CRM через Zapier.
  • Возможность отметить доступные дни и часы для общения.
  • Возможность сбора дополнительной информации о клиенте.

Вот как выглядит виджет от Calendly на одной из страниц нашего сайта.

ZAPIER


Этот сервис — настоящая магия! Именно он служит для связки различных сервисов между собой. Например, когда потенциальный клиент бронирует звонок в Calendly, Zapier отправляет информацию в нашу CRM и останавливает автоматическую цепочку писем в Active Campaign.

Этот сервис обязательно должен присутствовать в вашем маркетинговом наборе!


Пример синхронизации.

SLACK


Slack — это мессенджер, который использует для общения моя команда.


Преимущества:

  • Возможность создавать разные чаты и приглашать в них разных членов команды.
  • Прямые сообщения в личку.
  • Мобильное приложение.
  • Возможность установить режим "не беспокоить" на нужный период времени.
  • Поиск сообщения в переписке по запросу.
  • Закрепление сообщений в верхней части окна чата.
  • Закрепление файлов и важных сообщений в боковой панели.

SURVEY GIZMO


Этот сервис я использую для создания сегментационных тестов, изучения индекса удовлетворенности клиентов и сбора базовой информации по задачам заказчика.


Преимущества:

  • Огромное количество шаблонов различных опросов.
  • Кастомизация оформления.
  • Опция "логического" отображения вопросов в зависимости от ответов респондентов.
  • Синхронизация с CRM и сервисами рассылок через Zapier.
  • Возможность привязать платежные сервисы.
  • Различные форматы вопросов.
  • Возможность создавать контактные формы.

Вот так выглядит заявка на сотрудничество со мной.

ETUTORIUM


ETUTORIUM — лучший сервис для проведения вебинаров и дистанционных конференций, который есть на русскоязычном пространстве на сегодняшний день!


Все вебинары я провожу именно в этом сервисе!


Преимущества:

  • Быстрая и активная служба поддержки.
  • Большая база обучающих видео по работе с сервисом.
  • Запись вебинара на сервер сервиса с возможностью последующего скачивания и автоматической отправки регистрантам.
  • Автоматическая серия писем с напоминанием о вебинаре.
  • Возможность привязать платежные сервисы.
  • Возможность демонстрации экрана и видео.
  • Возможность проводить тестирование в онлайн-режиме.
  • Создание лендинга под вебинар.

CОЦИАЛЬНЫЙ ЗАМОК


Социальный замок — незаменимый сервис для любого сайта, которому важен трафик.

При помощи этого сервиса вы можете мотивировать пользователей делиться нужной статьей или страницей в социальных сетях либо подписываться на ваши страницы взамен на ценное бесплатное предложение (материал, купон, скидка и т.д.).


Вот как выглядит социальный замок на страницах моего сайта.

ONE SIGNAL


One Signal — сервис отправки пуш-уведомлений в браузере и мобильных приложениях. У пушей достаточно высокая конверсия в переходы на сайт.


Преимущества инструмента:

  • Возможность создавать отложенные пуши.
  • Подробная аналитика.
  • Легкая интеграция с сайтом.
  • Бесплатный инструмент

Вот как выглядит аналитика в One Signal.

LOOM


Гениальный сервис, который позволяет в 1 клик делать запись экрана, мгновенно сохраняет запись на сервер и дает ссылку, которой можно поделиться с нужным человеком. Есть также html код, который позволяет встраивать видео в любое место на сайте.

Приложения

1.  Day One – Bloom Built, LLC – это мой ежедневник, в котором я подвожу итоги дня и недели. Позволяет вернуться к любой записи и убедиться, что я нахожусь на правильном пути. Пока, лучшего электронного ежедневника я не встречал.

2.  Eggscellent – Monocle Society – это креативное приложение, позволяющее фокусироваться на 1-ой конкретной задаче. Приложение построено на знаменитой технике Pomodoro, разбивающей задачу на 25-минутные рабочие интервалы и 5-минутные перерывы.

Для меня это лучший способ поддерживать рабочий режим и работать над задачами.

3.  1Password – Password Manager and Secure Wallet – AgileBits Inc. Это простое, но в то же время, незаменимое для работы приложение.  Его задача – генерировать и запоминать сложные пароли при регистрации на различных сайтах.

4.   MindMaple Pro – MindMaple Inc. – программа, которую я использую для создания майндмепов (ментальных карт).

5.  Dropbox – это мой облачный жесткий диск, где я храню большинство рабочих файлов. Самое большое преимущество Dropbox – возможность пользоваться нужными файлами абсолютно с любого устройства.

Так как, кроме макбука, в течении дня я также работаю на планшете и айфоне, для меня это незаменимый сервис.

6.   Evernote – это мой виртуальный ассистент. Просто прочтите вот эту статью, и поймете, почему вам также стоит подключиться к Evernote.

7. Pocket позволяет сохранять понравившиеся статьи при помощи 1 клика. Все статьи будут ранится в вашем личном кабинете и к ним можно будет вернуться в любое удобное время. Отдельный плюс – присваивание тегов к статьям. Так вы можете осуществлять более эффективный поиск среди сохраненного материала.

8. Feedly один из самых удобных rss ридеров, который позволяет категоризировать по темам сайты, на которые вы подписываетесь, а также, при помощи 1 клика, сохранять эти статьи в Evernote или Pocket, пересылать на почту или делиться ими в социальных сетях.