Удержание клиентов — одно из самых важных направлений в современном бизнесе. Судите сами: конкуренция развивается сумасшедшими темпами. Каждый день появляются новые компании, готовые предложить любые условия, лишь бы заполучить клиента. Клиент это знает и этим успешно пользуется. Проще говоря, выкручивает руки своему продавцу, требуя дополнительные скидки, бонусы и оплату в рассрочку. И не дай […]
Читать статью полностью >>
Если вы откроете любую хорошую книгу по маркетингу либо посетите соответствующий тренинг, то с вероятностью 99% столкнетесь с одним термином – уникальное торговое предложение (или с его более распространенной аббревиатурой – УТП). Почему о важности УТП говорят все маркетологи? С одной стороны, ответ очевиден: покажи потенциальному клиенту отличия продукта и выгоды от его использования, и он сделает […]
Читать статью полностью >>
Маркетинг ИКЕА – яркий пример того как можно завоевать сердца миллионов покупателей во всем мире. Зайдя в этот магазин за полотенцем, практически всегда выходишь с полной тележкой и удивляешься, как так произошло :). Случайность или продуманная маркетинговая стратегия? В этой статье я расскажу о том как построен маркетинг ИКЕА и за счет чего им удается так эффективно работать […]
Читать статью полностью >>
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны) Weaknesses (слабые стороны) Opportunities (возможности) Threats (угрозы) Термин SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом. А в 1965 году впервые было предложено использовать SWOT-анализ для разработки стратегии фирмы. После чего и была определена осовная задача SWOT-анализа: Определить […]
Читать статью полностью >>
На выходных анализировал бизнесы своих клиентов и составил своеобразный чек-лист из 10 наиболее повторяемых маркетинговых ошибок. С помощью него, вы сможете проверить, допускаете ли подобные ошибки в своей компании. 1 — Отсутствие понимания, какие цели должны стоять перед маркетингом Достаточно часто я общаюсь с бизнесменами, которые берут на работу маркетолога, при этом не понимая, какие […]
Читать статью полностью >>
Сталкиваетесь ли Вы с тем, что ежемесячно растут планы продаж, а продажи не растут в той же пропорции, складские запасы увеличиваются и превращаются в «замороженные» деньги, общая рентабельность бизнеса падает? Наверняка, сталкивались и, наверняка, слышали о трейд-маркетинге, который и выделился в отдельное направление благодаря вышеуказанным причинам. Что такое «трейд-маркетинг»? Это отдельное направление маркетинга, направленно на стимулирование […]
Читать статью полностью >>